信息正文

Hot英国EMA本地上门取件服务

英国本地上门取件寄往英国EMA仓库
 
1.选择 取件费用的説明
   (每箱限25kg内,三边和150cm内,单边限70cm内)
  a.UPS Drop Off Service Station 费用:RM69.8元
     *可自行查【UPS.com】,在您家最近的服务站点
     *好处是自己控制时间和地点
     *通知客服,填写 【本地上门取件单】
     *先充值费用到会员账号的 【我要付款】
     *会安排物流標签给您贴外箱,您再送往服务站点
     *包裹到集运仓就入库后,您再按照物流回台湾流程进行
     *可点击 【新手使用説明 1A 和 1C】     
 
 b.UPS Collection 到府取件 费用:RM88.6元。
      *好处是不用出门,缺点是不可控制时间
     *通知客服,填写 【本地上门取件单】
     *先充值费用到会员账号的 【我要付款】
     *会安排物流標签给您贴外箱,您再送往服务站点
     *包裹到集运仓就入库后,您再按照物流回台湾流程进行
     *可点击 【新手使用説明 1A 和 1C】     
 
2.注意事项
a.安排后UPS 上门取件Collection没有成功,
    *请联络UPS客服电话号码+ 44 (0) 3457 877 877 再安排时间取件,
    *如UPS说要收费,请告知UPS我们是用公司账户,每月结算非单笔支付,请司机再来取件即可。
    *如果UPS系统说明司机已尝试收货但没有成功,需支付RM29元费用。
b.申请本地遗失保险费用:
   *每包裹保险縂金额在4286元马币以内是付基本86元马币保险费 
   *超过4286元马币以上是按保险总金额的2%收取
   *详细説明在下方

3.特別提醒:
a.英国取件时间非常难控制,我们仅是提供服务,
   *不接受当日和指定时间段和不保证准时上门取件,
   *建议用  Drop Off 服务站点自行送货会更易控制。
b.当地和台湾周末和假日不取件不服务
c.填单日期截至以当日台湾时间16:00前完成
d.国外取件时建议使用纸箱包装,不要使用软包(有些国家会拒收) ,以免在机器扫  描时造成超大材积。若实在没有纸箱,也请务必用胶带固定並黏好所有可能增加材积的部分,例如拉链、背带等,確保包装紧密、外型平整。

 
4.避免损失,很重要的要求:
a.每1箱一定要贴上1张当地物流单
   1.交付给取件司机或到站点投递包裹,拍照面单
   2.確认tracking快递号码有当场刷入UPS系统中
   3.即刻上快递公司系统查询快递单号状態確认取件成功
   4.每个箱包裹都要有贴上快递单,多箱也是一样
b.可代为向快递公司做包裹货物的全额保险.
   *被遗失包裹,有向快递公司保险,將会帮您申报到快递公司和所需资料和购买证明及最终裁定后的赔偿金额由快递公司確认。
   *当英国EMA拿到赔偿金额后3工作天内就將全数转交由会员。
c.未向快递公司做遗失保险,我方將自动为会员每箱143元马币保障。
d.需向其他集运公司取包裹,请按上门取件费用和流程。
 
5.如果要申请保险:
必须先提供给客服Line@lgg6811g
请確认以下资料,若因资料不足无法得到赔偿,客户需自行负担。
费用必须另外报价:
a. 提供物品总价值 (英镑)
b. 每一件物品价值的收据 (英镑)或订单截图(必须要有价格)
c. 拍照外箱共3张:外箱每一边共2张和贴上运输標籤后1张
以上所有资料必须先提供给客服和自行保存。照片必须是JPG,JPEG, 或PNG档案。
d.如有整个遗失的赔偿是以英国UPS的判定为准;损坏商品是不做赔偿,自行要打包坚固。
e.特別强调:取件时必须確认司机有成功扫条码到系统里並拍照司机收走包裹,可直接在UPS网站上看更新进度。如果包裹状態没有更新,客人需自行联络UPS客服,号码44 (0) 3457 877 877。
f. 每一件物品的照片和品牌,商品名,材质,越详细越好。所有资料必须全英文。建议每一件物品都拍照存起来。
*衣服:品牌,商品名,顏色,尺寸,商品号码(例:Men's Polo pyjama top and bottoms set, size M, Navy Blue)
*保健品或化妆品:品牌,商品名,规格 (ml, g),容器类型 (例:5 Avon Sun + Sunscreen face lotion, SPF 40, 300 ml, yellow and red container)(例:20 Vitacost Natural Vitamin E, 1,000 IU, 60 softgels)
*书或文具:品牌,商品名,数量,商品号码(例:5 textbooks, 'Spectrum Science', paperback, brown cover, publisher: Frank Schaffe)
*电子用品:品牌,商品名,型号,产品编号,ID编号,序列号 (例:Lenovo IdeaPad 330 15.6" Laptop, Windows 10, Intel Core i3-8130U Dual-Core Processor, 4 GB RAM, 1 TB Hard Drive – Platinum Grey)
特別强调:序列号(Serial Number)必须提供!没有序列号就无法赔偿!

 
 
相關消息
我要留言

Your email address will not be published. Required fields are marked